Fagligt grundlag

I vores rådgivning arbejder vi med mental sundhedsfremme, forebyggelse og støtte til borgeres egen recoveryproces.

En af de vigtigste guidelines for vores rådgivningsarbejde er, at borgere, når de søger rådgivning hos os, har en oplevelse af at blive lyttet til og forstået af rådgiveren. Derfor lægger vi stor vægt på vigtigheden af kvaliteten af mødet mellem rådgiver og borger.

I samtalerne viser dette sig f.eks. ved, at vi ikke bruger nogen bestemte metoder i vores rådgivning. Da borgere er meget forskellige og deres problemstillinger ligeså, tager vi derfor også udgangspunkt i, hvem den enkelte borger er, hvad vedkommende har brug for og hvordan rådgiveren oplever bedst muligt at kunne støtte dette.

Vores tilgang til rådgivning er derudover inspireret af mindfulness og de gundholdninger, som knytter sig hertil, f.eks. accept, beginners mind, tålmodighed, give slip, tillid, ikke- dømmende og ikke-stræben, som vi aktivt arbejder for at integrere i samtalerne. Vi lægger dermed stor vægt på at 'komme til stede' med sig selv, sådan som livet og tilværelsen nu engang er lige her og nu.

I samtalerne viser dette sig først og fremmest ved, at den enkelte rådgiver bestræber sig på at etablere et roligt rum med plads til den enkelte borger og dennes vanskeligheder. I dette rum lægger vi stor vægt på accept, tålmodighed og at vi 'ikke skal nå noget'.

Når vi er pressede, belastede, stressede, angste, deprimerede eller hvad vi nu end hver især slås med – og ofte er på over-arbejde og i alarm-beredskab – har vi brug for ro og afslapning til at få ro på nervesystemet.

Dette er selvfølgelig tilpasset den enkelte borger og i nogle samtaler er vægten alene på at skabe det rolige rum og i andre samtaler kan det f.eks. blive understøttet af mini-meditationer eller af samtale om måske at have mere fokus på f.eks. accept, taknemmelighed eller selvomsorg som modvægt til det ellers i øvrige svære liv og hvordan man kan gøre dette.

Vores fokus på relationen mellem rådgiver og borger og på at skabe et 'roligt rum', tjener som modvægt mod, hvordan livet måske ofte er andre steder eller hvordan det opleves, når man blot er 'sammen med sig selv' og har det svært.

Vores fokus på relationen og det rolige rum er også en forudsætning for, at vi bedst mulig kan støtte  borgere i at være med, forstå og håndtere de problemstillinger, som de søger rådgivning for.

Derudover kan vi bruge andre værktøjer fra den psykologiske værktøjskasse så længe, at vi har ovennævnte i mente, og at tilgangen harmonerer med den enkelte borger.

Efter hver samtale beder vi borgere om anonymt at udfylde et feedbackskema, der måler på ovennævnte forhold. Dette mhp. at kvalitetssikre og -udvikle vores arbejde.